Hogyha nem választotta ki az önnek megfelelő méretét akkor küldünk egy másik méretet INGYEN , semmiféle plusz szállítási költségek nélkül , az első termékcserére. 

Hogyha problémák merülnek fel, a leggyorsabb opció az, hogy a visszaküldési űrlapot töltsék ki és azonnal felvesszük önnel a kapcsolatot . Vagy a 0752557733 telefonszámon, [email protected]  e-mail címen jelezzenek nekünk, az első 15 napban, ahogy megkapták a csomagot

FONTOS INFORMÁCIÓK : 

• a szállítási költségeket az első termékcseréhez mi álljuk , az utána lévő bármilyen cserét az ügyfél fogja állni a jelenlegi jogszabályok által

• a termék kezdeti állapotban kell legyen , ne legyen használva és semmiféle kár ne érje
  
• a terméknek meg kell legyen az eredeti doboza amiben az volt küldve , semmi sérülések és  ragasztások nélkül. A szállításhoz egy másik csomagolással kell védeni, hogy ezáltal ne legyenek semmi sérülések rajta és maradjon meg olyan formában ahogy azt iniciálisan  kapták 
• A megrendelt termék helyett kaphatnak egy más terméket ugyanannyi értékarányban 
• Teljes visszaküldés esetén , és nem termékcsere esetén a jelenlegi jogszabályok alapján az ügyfél  a saját költségei alapján kell visszaküldje a termékeket . Abban az esetben , hogyha azt az opciót választják , hogy mi vegyük fel/át a termékeket , a termékek értékéből le lesz vonva a szállítási ár értéke , a csomag felvételéhez (ugyanaz az ár érték mint a szállításhoz)
• A csomag visszaküldéséhez , mi küldjük a futárt , ne küldjenek ugy vissza csomagot, termékeket, hogy azelőtt ne hívjanak fel előre  ! 
• Nem dolgozunk a  Román Postával , nem küldjük vissza a pénzt postán vagy futáron keresztül 
• A visszaküldéshez való pénzt csak egy bankszámlára küldjük  , maximum 15 nap alatt , onnantól számítva, hogy megkaptuk a termékeket . Köszönjük szépen a megértésüket .

Követendő lépések : 

       1.  Biztosodjanak meg arról, hogy a termék/termékek az eredeti csomagolásban vannak és semmiféleképpen nincsenek sérülve és használva.

     2. Töltsék ki a Visszaküldési űrlapot , bal oldalról az önök rendelési és bankszámla adataival , amelyre majd vissza lesz utalva a termékek értéke.

     3.  Az a kérésünk, hogy mielőtt elküldik a kérést, biztosodjanak meg a következőkről : 

          -   Helyesen töltöttek ki minden személyes adatot ( név, keresztnév, telefonszám) 

          - Helyesen írták be a számlaszámot , IBAN-t (24 karakterből )

        Figyelem! Az IBAN az ön bankszámla számát jelenti és nem a kártya számát!

   4. Legrövidebb idő alatt egy s77.hu-s  szolgáltató felveszi önnel a kapcsolatot az adatok megerősítésére.   

                  Köszönjük szépen.